قوانین و مقررات
استفاده از خدمات پلتفرم تیرا به منزله پذیرش شرایط زیر است:
۱. حریم خصوصی و امنیت: فایلهای آپلود شده توسط کاربران کاملاً محرمانه تلقی شده و صرفاً جهت پردازش و ترجمه در سرورهای ما قرار میگیرند. پس از تحویل نسخه نهایی، فایلها از سیستم پاک خواهند شد.
۲. زمان تحویل: با توجه به حجم کتابها و ترافیک سرور، فرآیند پردازش و ترجمه کامل فایلها بین ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری زمان خواهد برد.
۳. تخمین هزینه: هزینههای اعلام شده در سایت به صورت تخمینی و بر اساس شمارش کلمات (توکنها) میباشد. مبلغ نهایی در زمان ثبت سفارش قطعی محاسبه میگردد.
۴. کیفیت و عودت وجه: خروجی نهایی توسط هوش مصنوعی تولید میشود. کاربران میتوانند قبل از ثبت سفارش کل کتاب، از امکان «تست با متن دلخواه» برای بررسی کیفیت مدلها استفاده کنند. در صورت خرابی ساختار فایل نهایی یا عدم انجام ترجمه به دلایل فنی، کل مبلغ به کیف پول کاربر عودت داده خواهد شد.
۵. محتوا: مسئولیت رعایت حقوق مؤلف (کپیرایت) فایلهای آپلود شده بر عهده کاربر میباشد.